一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及要求：

1、由投標(biāo)方根據(jù)招標(biāo)方要求作出具體詳實(shí)的投標(biāo)方案。要求有：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須滿足質(zhì)量管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求、考評(píng)細(xì)則、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任制度、三防措施、保安管理制度以及公司投訴制度等管理內(nèi)容。

?

按采購(gòu)人及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

1、人員編配：共33人

項(xiàng)目經(jīng)理1人，廚師兼保潔31人，幫廚兼保潔1人，共計(jì)33人。

2、具體配備

?

服務(wù)時(shí)間：一年

服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

?（一）食堂管理

（1）派出所食堂全年不停餐，雙休日、節(jié)假日按照實(shí)際就餐人數(shù)提供就餐服務(wù)。如遇開(kāi)展大型警?；顒?dòng)，需提供應(yīng)急供餐服務(wù)；遇重大事件或接待活動(dòng)，必須安排服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指揮部等外勤場(chǎng)所提供服務(wù)。

（2）根據(jù)實(shí)際情況，定期推出特色菜、時(shí)令菜，控制好用餐成本。

（3）負(fù)責(zé)食堂所有工作場(chǎng)所、設(shè)備（包括工作和生活設(shè)施、用具）日常清潔衛(wèi)生************公安局后勤保障科主管食堂的負(fù)責(zé)人報(bào)告，及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)充）。

（******公安局的管理人員對(duì)食堂內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。

（5）嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》驗(yàn)收、清洗、加工要求制作食品。

（二）環(huán)境衛(wèi)生管理

（1）服務(wù)內(nèi)容：會(huì)議室、會(huì)議室會(huì)務(wù)、接待室、走廊、樓梯間、廁所、車(chē)庫(kù)等區(qū)域的衛(wèi)生清掃。

（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度并認(rèn)真落實(shí)，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督，清潔率100%?，進(jìn)行目視化管理。具體區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)：外圍及周邊道路：地面干凈無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)明顯污跡；明溝、窖井內(nèi)無(wú)雜物；各種標(biāo)示牌表面干凈無(wú)積塵、無(wú)水印；路燈表面干凈無(wú)污漬。所有大院內(nèi)產(chǎn)生的垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清制度，杜絕垃圾過(guò)夜。

大廳、樓內(nèi)、公共通道：地面及公共設(shè)施設(shè)備、門(mén)窗、天花板、燈具等做到干凈、無(wú)污漬、光亮無(wú)塵。

會(huì)議室、接待室：室內(nèi)整潔、目視之處干凈無(wú)塵，設(shè)施設(shè)備、辦公用具等物品擺放整齊、有序。

樓梯及樓梯間：梯步表面干凈無(wú)污漬，防滑縫干凈，扶手欄桿表面干凈無(wú)灰塵，防火門(mén)及閉門(mén)器表面干凈無(wú)污漬，墻面、天花板無(wú)積塵、蛛網(wǎng)。

公共衛(wèi)生間：地面干凈、無(wú)污漬、無(wú)積水；大小便器干凈，無(wú)污漬；各種隔斷面干凈，無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)，無(wú)污跡；墻壁表面干凈；天花板無(wú)污漬、蛛網(wǎng)；門(mén)窗表面干凈；窗臺(tái)無(wú)灰塵，玻璃干凈無(wú)水漬；洗手臺(tái)干凈無(wú)積水；面盆無(wú)污垢；各種管道表面干凈無(wú)污漬；各種物品擺放整齊規(guī)范，廢紙簍雜物超過(guò)2/3應(yīng)及時(shí)傾倒；衛(wèi)生間內(nèi)空氣流通無(wú)明顯異味。

停車(chē)場(chǎng)：地面干凈，無(wú)雜物，無(wú)明******消防器材表面干凈擺放整齊。

電器設(shè)施：燈炮、燈管、燈罩無(wú)積塵、無(wú)污跡；裝飾件無(wú)積塵、無(wú)污跡；開(kāi)關(guān)、插座、配電箱無(wú)積塵、無(wú)明顯污跡。

******消防箱、公共設(shè)施：保持表******消防栓表面光亮、無(wú)污跡。

（三）除“四害”管理和衛(wèi)生消毒（費(fèi)用由采購(gòu)方出資，被采購(gòu)方負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理、落實(shí)）

（1）服務(wù)內(nèi)容：滅鼠、滅蚊、滅蠅、滅嶂螂達(dá)到全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

（******辦公室、大廳******公安局后勤保障科主管領(lǐng)導(dǎo)，定期對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生消毒。

?

（1）驗(yàn)收主體：采購(gòu)單位為項(xiàng)目的驗(yàn)收主體

驗(yàn)收組織方式：自行組織?

是否邀請(qǐng)本項(xiàng)目的其他供應(yīng)商：否

是否邀請(qǐng)專(zhuān)家：否

是否邀請(qǐng)服務(wù)對(duì)象：是??

是否邀請(qǐng)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)：否

驗(yàn)收組織的其他事項(xiàng)：無(wú)。

????（2）履約驗(yàn)收時(shí)間：供應(yīng)商提出驗(yàn)收申請(qǐng)之日起7個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收

????（3）履約驗(yàn)收方式：分期/分項(xiàng)驗(yàn)收

（4）履約驗(yàn)收程序：本項(xiàng)目按照長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)[2024]5號(hào)文件“關(guān)于加強(qiáng)長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作的通知”規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。

（5）履約驗(yàn)收的內(nèi)容：

5.1技術(shù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：按招標(biāo)文件及投標(biāo)文件響應(yīng)的技術(shù)要求驗(yàn)收。

5.2服務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：按招標(biāo)文件及投標(biāo)文件響應(yīng)的服務(wù)要求及內(nèi)容驗(yàn)收。

5.3商務(wù)履約驗(yàn)收內(nèi)容：按招標(biāo)文件及投標(biāo)文件響應(yīng)的商務(wù)要求驗(yàn)收。

（6）履約驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：

6.1符合中華人民共和國(guó)國(guó)家和履約地相關(guān)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

6.2符合招標(biāo)文件要求。

6.3雙方約定的其他驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

（7）履約驗(yàn)收其他事項(xiàng)：無(wú)。

?

（一）物業(yè)公司在報(bào)價(jià)中要以本方案約定的內(nèi)容，將成本構(gòu)成與其服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量一一對(duì)應(yīng)，分項(xiàng)詳細(xì)報(bào)價(jià)。

（二）物業(yè)管理服務(wù)合同期限為1年，試用期 1個(gè)月，試用期內(nèi)如物業(yè)公司未按合同規(guī)定，提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)******公安局有權(quán)終止合同，所有已投入費(fèi)用由物業(yè)公司自行承擔(dān)。

（三）物業(yè)公司的人員配置，應(yīng)定崗定位定人，保證服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司應(yīng)按國(guó)家規(guī)定為從業(yè)人員繳納足額的社會(huì)保險(xiǎn)金。

（四）物業(yè)公司自行提供物業(yè)管理所需各類(lèi)工具、勞保用品及保潔材料，工具設(shè)備、保潔耗材計(jì)劃在投標(biāo)書(shū)中列出清單。

（五）物業(yè)員工文明上崗，統(tǒng)一著裝，標(biāo)志明顯，會(huì)務(wù)員及警察之家服務(wù)人員要求配備高端管理人員服裝，自覺(jué)遵守公司相關(guān)規(guī)章制度。

******公安局重大活動(dòng)或其他事件，物業(yè)公司全體員工需無(wú)條件配合甲方開(kāi)展工作，期間產(chǎn)生的加班費(fèi)經(jīng)雙方確認(rèn)后，根據(jù)結(jié)算單按實(shí)結(jié)算。

（七）投標(biāo)單位應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘，要對(duì)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的地理位置、地上和地下影響物業(yè)管理的因素以及困難條件進(jìn)行周密的勘察和研究，作出自己的判斷。中標(biāo)后簽訂合同時(shí)和物業(yè)管理過(guò)程中，投標(biāo)單位不得以不完全了解現(xiàn)場(chǎng)情況為由，提出任何形式的增加物業(yè)經(jīng)費(fèi)或索賠的要求。

??（八）本次勞務(wù)承包費(fèi)包括工資、各類(lèi)保險(xiǎn)、管理費(fèi)、工具費(fèi)及其它費(fèi)用。

??（九）要求所有人員工資在不低于瀏陽(yáng)市社保局規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，且符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)要求，并且給所有員工購(gòu)買(mǎi)社保。

（十）物業(yè)公司要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和各項(xiàng)臺(tái)賬，應(yīng)有管理組織架構(gòu)圖、崗位設(shè)置和人員分配表、崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和流程、安全管理制度（食品安全、現(xiàn)場(chǎng)安全）、衛(wèi)生管理制度、應(yīng)急管理制度和應(yīng)急預(yù)案、員工考勤和休假制度、人員輪崗更換和調(diào)休制度。

二、其它需要說(shuō)明的事項(xiàng)

******公安局各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所

2.服務(wù)期限：1年

3．結(jié)算方法

******公安局

3.2付款方式：按月支付（簽訂合同后，每一個(gè)月的25日前支付上一個(gè)月的款項(xiàng)）。

4.本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和現(xiàn)場(chǎng)情況，詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的設(shè)備及材料購(gòu)置，以及培訓(xùn)、人工、管理、財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、辦公等所有費(fèi)用，如一旦中標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標(biāo)人免費(fèi)提供，采購(gòu)人不再支付任何費(fèi)用。

5.投標(biāo)人在投標(biāo)前，如需踏勘現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)費(fèi)用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。

對(duì)于上述項(xiàng)目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出承諾及說(shuō)明。