序號(hào)

評(píng)分因素及權(quán)重

分值

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

說(shuō)明

1

技術(shù)部分（80%）

項(xiàng)目的整體物業(yè)管理設(shè)想

（20分）

投標(biāo)人根據(jù)本項(xiàng)目的管理服務(wù)需求，制定的整體服務(wù)方案包含但不限于對(duì)服務(wù)理念、服務(wù)定位、服務(wù)目標(biāo)、整體設(shè)想、針對(duì)本項(xiàng)目的特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，并提出相應(yīng)的解決措施、技術(shù)手段等子項(xiàng)內(nèi)容。

評(píng)審內(nèi)容：

①方案內(nèi)容不存在瑕疵得20分；

②方案內(nèi)容存在1處瑕疵得15分；

③方案內(nèi)容存在2處瑕疵得10分；

④方案內(nèi)容存在3處瑕疵得5分；

⑤方案內(nèi)容存在4處及以上瑕疵或未提供得０分。

1.提供對(duì)應(yīng)方案，格式自擬；

2.本項(xiàng)內(nèi)容中所稱的“瑕疵”指以下任意一種情形：

1）方案出現(xiàn)內(nèi)容缺項(xiàng)、內(nèi)容表述不完整、內(nèi)容空泛、無(wú)具體實(shí)施方法；

2）方案內(nèi)容表述前后矛盾、無(wú)連貫性或內(nèi)容存在邏輯漏洞、常識(shí)錯(cuò)誤；

3）方案安排并不適用本項(xiàng)目特性或不利于本項(xiàng)目的目的實(shí)現(xiàn)或出現(xiàn)與本項(xiàng)目不相關(guān)的其他內(nèi)容；

4）方案中提出的措施舉措現(xiàn)有條件下不可能實(shí)現(xiàn)的。

說(shuō)明:方案由評(píng)審小組成員結(jié)合自身專業(yè)知識(shí)根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立評(píng)審。

擬采取的管理方式和服務(wù)計(jì)劃（20分）

投標(biāo)人根據(jù)本項(xiàng)目的管理服務(wù)需求，制定管理方式和服務(wù)計(jì)劃方案。

評(píng)審內(nèi)容：

①方案內(nèi)容不存在瑕疵得20分；

②方案內(nèi)容存在1處瑕疵得15分；

③方案內(nèi)容存在2處瑕疵得10分；

④方案內(nèi)容存在3處瑕疵得5分；

⑤方案內(nèi)容存在4處及以上瑕疵或未提供得０分。

人力資源的配備、培訓(xùn)及管理（20分）

投標(biāo)人根據(jù)本項(xiàng)目的管理服務(wù)需求，提供人員配備、培訓(xùn)及管理等方案。

評(píng)審內(nèi)容：

①方案內(nèi)容不存在瑕疵得20分；

②方案內(nèi)容存在1處瑕疵得15分；

③方案內(nèi)容存在2處瑕疵得10分；

④方案內(nèi)容存在3處瑕疵得5分；

⑤方案內(nèi)容存在4處及以上瑕疵或未提供得０分。

?

?

?

?

應(yīng)急處置方案

（20分）

投標(biāo)人根據(jù)自身現(xiàn)有服務(wù)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)編制應(yīng)急處置方案，包括但不限于：應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間及問(wèn)題解決時(shí)間、應(yīng)急處理方案等。

評(píng)審內(nèi)容：

①方案內(nèi)容不存在瑕疵得20分；

②方案內(nèi)容存在1處瑕疵得15分；

③方案內(nèi)容存在2處瑕疵得10分；

④方案內(nèi)容存在3處瑕疵得5分；

⑤方案內(nèi)容存在4處及以上瑕疵或未提供得０分。

3

商務(wù)部分（20%）

業(yè)績(jī)

（20分）

投標(biāo)人自2020年1月1日起，至投標(biāo)截止日止（以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)）承擔(dān)過(guò)類似業(yè)績(jī)的，每提供一個(gè)得10分，最高得20分，未提供不得分。

提供合同或其他有效證明文件復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章。