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本溪市財(cái)政事務(wù)服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)競爭性磋商公告

本溪市財(cái)政事務(wù)服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)競爭性磋商公告

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信息時(shí)間:
2026-03-03
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公告信息
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******服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)競爭性磋商公告

撰寫單位: 本溪市公共資源交易中心(本溪市政府采購中心) 發(fā)布時(shí)間: 2026-03-03

?? 項(xiàng)目概況

******服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取采購文件,并于2026年03月17日 09時(shí)00分(北京時(shí)間)前提交響應(yīng)文件。

一、項(xiàng)目基本情況 項(xiàng)目編號(hào):JH26-210500-00221 ******服務(wù)中心物業(yè)管理服務(wù) 采購方式:競爭性磋商 包組編號(hào):001 預(yù)算金額(元):454900 最高限價(jià)(元):454900 采購需求:查看

一.項(xiàng)目基本情況

本項(xiàng)目含本溪市財(cái)政局辦公樓物業(yè)服務(wù)(保潔服務(wù)、司爐服務(wù)、日常維修、安保服務(wù)等日常監(jiān)控、水暖、排水、供電)等服務(wù)。

對(duì)服務(wù)、技術(shù)要求所描述的特征或說明只是概括性的,不能理解為所需要的全部系統(tǒng)工序的要求,供應(yīng)商應(yīng)按行業(yè)技術(shù)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),合格優(yōu)質(zhì)的完成采購內(nèi)容和包含的全部實(shí)際工序及服務(wù),達(dá)到采購方標(biāo)準(zhǔn)

1.物業(yè)管理服務(wù)人員需求

因工作需要,崗位數(shù)量發(fā)生變動(dòng)的,按實(shí)際需要增減服務(wù)人員及費(fèi)用。

保潔服務(wù) 保潔員 5 年齡要求55周歲以下女性
秩序維護(hù)服務(wù) 保安員 3 具有保安證、年齡要求55周歲以下男性
合計(jì) 11

注:供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按國家相關(guān)法律法規(guī),合理確定服務(wù)人員工資標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間等。

供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)自行為服務(wù)人員辦理必需的保險(xiǎn),有關(guān)人員傷亡及第三者責(zé)任險(xiǎn)均應(yīng)當(dāng)考慮在報(bào)價(jià)因素中。

二.物業(yè)服務(wù)范圍

( 1)物業(yè)管理(建筑物)

名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
******財(cái)政局辦公樓
總面積 建筑面積(㎡) 12633.35平方米
需保潔面積(㎡) 11683平方米(不包括食堂) 見“3.4保潔服務(wù)、3.6安保服務(wù)”
門窗 門窗總數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡) 門窗總數(shù)量573個(gè),總面積1423.44平方米 見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)、3.4保潔服務(wù)”
地面 地面各材質(zhì)及總面積(㎡) 地膠414平方米、地板150平方米、地磚1440平方米 見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)、3.4保潔服務(wù)”
內(nèi)墻飾面 內(nèi)墻飾面各材質(zhì)及總面積(㎡) 乳膠漆17098.3平方米 見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)、3.4保潔服務(wù)”
頂面 頂面各材質(zhì)及總面積(㎡) 乳膠漆3741.39平方米、鋁扣板450平方米 見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)、3.4保潔服務(wù)”
外墻 外墻各材質(zhì)及總面積(㎡) 理石板、瓷磚3558.1平方米 見“3.2房屋維護(hù)服務(wù)、3.4保潔服務(wù)”
外墻需清洗面積(㎡) 210,3平方米 見“3.4保潔服務(wù)”
會(huì)議室 室內(nèi)設(shè)施說明 會(huì)議桌16個(gè),大橢圓形3個(gè),小橢圓形3個(gè),會(huì)議椅340個(gè),投影儀1套,音響3套,電視5個(gè),長條會(huì)議桌22個(gè), 見“3.4保潔服務(wù)、3.6安保服務(wù)”
會(huì)議室數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡) 會(huì)議室11個(gè),總面積826平方米 見“3.4保潔服務(wù)、3.6安保服務(wù)”
衛(wèi)生間 衛(wèi)生間數(shù)量(個(gè))及總面積(㎡) 衛(wèi)生間24個(gè),總面積384平方米 見“3.4保潔服務(wù)、3.6安保服務(wù)”
垃圾存放點(diǎn) 各垃圾存放點(diǎn)位置、面積(㎡)及數(shù)量(個(gè)) 垃圾存放點(diǎn)位置:①衛(wèi)生間,垃圾桶24個(gè),12平方米②各樓層分布垃圾桶24個(gè),12平方米。
采暖系統(tǒng) 鍋爐集中供暖 見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
給排水系統(tǒng) 見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
消防系統(tǒng) ******消防站1個(gè) 見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
鍋爐設(shè)備 2臺(tái)常壓熱水鍋爐,(0.7千瓦;0.24千瓦) 見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
安防系統(tǒng) 監(jiān)控系統(tǒng)2套,停車場門禁系統(tǒng)2套 見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
照明系統(tǒng) 燈具676盞,筒燈275個(gè),樓體亮化及字體2套 見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”
供配電系統(tǒng) 箱式變電站1套,配電柜8個(gè) 見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)”

注:此表格詳細(xì)列出了不同建筑物的物業(yè)管理指標(biāo)項(xiàng)及其明細(xì)。若存在“建筑2”,則相應(yīng)增加內(nèi)容,以此類推。

以上內(nèi)容體現(xiàn)需要供應(yīng)商進(jìn)行物業(yè)管理的物業(yè)的情況、邊界、范圍。指標(biāo)的設(shè)置要充分考慮可能影響供應(yīng)商報(bào)價(jià)和項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的因素。

(2)物業(yè)管理(室外)

名稱 明細(xì) 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
室外面積 1200平方米 見“3.4保潔服務(wù)、3.6安保服務(wù)”
綠化 院內(nèi)綠化3處及綠植 見“3.4保潔服務(wù)、3.6安保服務(wù)、3.5綠化服務(wù)”
垃圾箱 垃圾存放處1處 見“3.4保潔服務(wù)、3.6安保服務(wù)”
門前三包 980平方米 見“3.4保潔服務(wù)、3.6安保服務(wù)”
監(jiān)控 攝像頭16個(gè) 見“3.3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、3.6安保服務(wù)”

三.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理服務(wù)包括基本服務(wù)、房屋維護(hù)服務(wù)、秩序維護(hù)、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)、保潔服務(wù)、會(huì)議服務(wù)、冬季除運(yùn)雪等。

1基本服務(wù)

序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 目標(biāo)與責(zé)任 (1)供應(yīng)商應(yīng)結(jié)合采購人要求及物業(yè)服務(wù)實(shí)際情況,制定年度管理目標(biāo),明確責(zé)任分工,并制定配套實(shí)施方案。供應(yīng)商應(yīng)按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織開展日常物業(yè)管理服務(wù),積極對(duì)接并及時(shí)響應(yīng)采購人提出的物業(yè)服務(wù)需求,協(xié)助配合采購人統(tǒng)籌做好專項(xiàng)突發(fā)任務(wù)服務(wù)保障和各類突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)急管理工作。
(2)供應(yīng)商應(yīng)遵守采購人規(guī)章制度,違反規(guī)章制度及操作流程的,一旦出現(xiàn)事故由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。
(3)供應(yīng)商應(yīng)維護(hù)采購人的合法權(quán)益和形象,不得借采購人名義做虛假和不實(shí)的宣傳。
(4)由于供應(yīng)商管理不到位,導(dǎo)致采購人財(cái)產(chǎn)損壞的,供應(yīng)商賠償相關(guān)的費(fèi)用及損失。供應(yīng)商的派駐人員如果受到采購人的工作人員或其他人員投訴,經(jīng)查證屬實(shí),確實(shí)違反了合同約定和相關(guān)管理規(guī)定的,采購人有權(quán)要求供應(yīng)商更換該派駐人員,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)予以更換。
(5)供應(yīng)商必須配足管理與服務(wù)人員。供應(yīng)商必須按采購人要求設(shè)置相應(yīng)崗位,制定的工資標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)崗位職責(zé)須獲得采購人的認(rèn)可。采購人對(duì)一些重要崗位的設(shè)置、人員錄用與管理及一些重要的管理決策有直接參與權(quán)與審批權(quán)。物業(yè)管理公司全體人員的人身安全及健康狀況由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
(6)供應(yīng)商應(yīng)保持工作人員滿勤。因人員生病、探家等特殊原因人員不齊時(shí),當(dāng)日上崗人員不得少于應(yīng)在崗人數(shù)的96%以上,且連續(xù)人員不滿勤時(shí)間不能超過3天,全月不滿勤總天數(shù)不得超過7天,人員不滿勤時(shí)供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)從其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員補(bǔ)充,普通崗位人員要求3天內(nèi)到崗,技術(shù)崗位人員7天內(nèi)到崗,逾期采購人有權(quán)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行處罰,并扣除缺崗人員工資。
(7)供應(yīng)商應(yīng)保持同采購人管理部門的密切聯(lián)系,處理、協(xié)調(diào)好與相關(guān)職能部門的工作關(guān)系,遇有重大事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告和反饋信息,充分尊重采購人的意見,接受采購人的提議、監(jiān)督和指導(dǎo)。
(8)簽訂合同后,供應(yīng)商立即組織人員進(jìn)駐采購人單位開展工作,要求盡快熟悉設(shè)備,并制定各專業(yè)設(shè)備的操作流程,保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,所有人員均應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)程操作。如果違反規(guī)程操作,導(dǎo)致后果,將由供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全部物業(yè)人員必須在24小時(shí)之內(nèi)到位,做好交接工作。
(5)如采購人認(rèn)為服務(wù)人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的,可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ψ?wù)人員進(jìn)行調(diào)換,應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人同意,并將新錄用人員的自然情況書面向采購人通報(bào),經(jīng)采購人同意后方可實(shí)施。更換比例不得超過本項(xiàng)目服務(wù)人員總數(shù)的20%。本項(xiàng)目服務(wù)人員不得在其他項(xiàng)目兼職。
(6)供應(yīng)商各類管理人員、服務(wù)人員按崗位著裝要求統(tǒng)一著裝,同時(shí)需佩戴工作證(卡、牌)等表明員工身份。儀容整潔、姿態(tài)端正、舉止文明。用語文明禮貌,態(tài)度溫和耐心。一些公眾崗位錄用人員體形、身高要有規(guī)定。
3 保密和思想政治教育 (1)供應(yīng)商應(yīng)針對(duì)物業(yè)服務(wù)制定保密管理制度。制度內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括但不限于:①明確重點(diǎn)要害崗位保密職責(zé)。②對(duì)涉密工作崗位的保密要求。保障計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和國家機(jī)密的安全,制度涵蓋人員管理、場所管理、責(zé)任追究等內(nèi)容。對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等須妥善存放。
(2)根據(jù)采購人要求與涉密工作崗位的服務(wù)人員簽訂保密協(xié)議。保密協(xié)議應(yīng)當(dāng)向采購人報(bào)備。
(3)供應(yīng)商對(duì)參與本單位物業(yè)服務(wù)的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)和教育,每季度至少開展1次對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行保密、思想政治教育的培訓(xùn),提高服務(wù)人員保密意識(shí)和思想政治意識(shí)。新入職員工應(yīng)當(dāng)接受保密、思想政治教育培訓(xùn),進(jìn)行必要的人員經(jīng)歷審查,合格后簽訂保密協(xié)議方可上崗。上崗前培訓(xùn)不少于2小時(shí),對(duì)在崗員工每年培訓(xùn)時(shí)間不少于24小時(shí)。
(4)發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員違法違規(guī)或重大過失,及時(shí)報(bào)告采購人,并采取必要補(bǔ)救措施。
(5)供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)保密管理中存在泄密隱患和問題的,應(yīng)當(dāng)立即通知采購人。
(2)檔案和記錄齊全,包括但不限于:1、采購人建議與投訴等。教育培訓(xùn)和考核記錄。保密、思想 政治教育培訓(xùn)記錄。2、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù):設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡、使用說明、維保記錄、巡查記錄、設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修檔案等。3、保潔服務(wù):工作日志、清潔檢查表、用品清單、客戶反饋表等。4、其他:客戶信息、財(cái)務(wù)明細(xì)、合同協(xié)議、信報(bào)信息登記、大件物品進(jìn)出登記等。
(3)遵守采購人的信息、檔案資料保密要求,未經(jīng)許可,不得將建筑物平面圖等資料轉(zhuǎn)作其他用途或向其他單位、個(gè)人提供。
(4)履約結(jié)束后,相關(guān)資料交還采購人,采購人按政府采購相關(guān)規(guī)定存檔。
5 服務(wù)改進(jìn) (1)供應(yīng)商應(yīng)主動(dòng)配合采購人開展服務(wù)質(zhì)量檢查和考核評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,不斷完善服務(wù)質(zhì)量管理,定期征求采購人關(guān)于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的意見、建議,自主開展服務(wù)質(zhì)量自查,結(jié)合反饋意見與評(píng)價(jià)結(jié)果采取改進(jìn)措施,扎實(shí)有效的開展包括但不限于員工職業(yè)道德教育、保密教育、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和安全能力培訓(xùn)等工作。供應(yīng)商在做好工作的同時(shí),有責(zé)任向采購人提供合理建議,以提高管理效率和管理質(zhì)量,提升管理與服務(wù)水平。
(2)對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行控制,對(duì)不合格服務(wù)的原因進(jìn)行識(shí)別和分析,及時(shí)采取糾正措施,消除不合格的原因,防止不合格再發(fā)生。
(3)需整改問題及時(shí)整改完成。對(duì)不達(dá)標(biāo)以及采購人不滿意的服務(wù)事項(xiàng)及時(shí)制定整改計(jì)劃,明確整改完成時(shí)限要求,及時(shí)將整改落實(shí)情況反饋采購人。
6 重大活動(dòng)后勤保障 (1)制訂流程。配合采購人制訂重大活動(dòng)后勤保障工作流程,需對(duì)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)了解,并根據(jù)工作安排制定詳細(xì)的后勤保障計(jì)劃。
(2)實(shí)施保障。按計(jì)劃在關(guān)鍵區(qū)域和重點(diǎn)部位進(jìn)行部署,確保任務(wù)順利進(jìn)行,對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,以禮貌、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待來賓,展現(xiàn)良好形象。
(3)收尾工作。對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,做好清理工作。
(4)事后總結(jié)工作。根據(jù)活動(dòng)的情況,及時(shí)總結(jié)并反思工作的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
7 應(yīng)急保障預(yù)案 (1)重點(diǎn)區(qū)域及安全隱患排查。結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,對(duì)重點(diǎn)部位及危險(xiǎn)隱患進(jìn)行排查,并建立清單/臺(tái)賬;應(yīng)當(dāng)對(duì)危險(xiǎn)隱患進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,制定相應(yīng)措施進(jìn)行控制或整改并定期監(jiān)控;隨著設(shè)施設(shè)備、服務(wù)內(nèi)容的變化,及時(shí)更新清單/臺(tái)賬,使風(fēng)險(xiǎn)隱患始終處于受控狀態(tài)。
(2)應(yīng)急預(yù)案的建立。根據(jù)辦公樓隱患排查的結(jié)果和實(shí)際情況,制定專項(xiàng)預(yù)案,包括但不限于:火情火警緊急處理應(yīng)急預(yù)案、緊急疏散應(yīng)急預(yù)案、停水停電應(yīng)急預(yù)案、有限空間救援應(yīng)急預(yù)案、高空作業(yè)救援應(yīng)急預(yù)案、惡劣天氣應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案等。在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時(shí),采購人對(duì)供應(yīng)商所有派駐人員和備勤人員有直接指揮權(quán)(投標(biāo)時(shí)提供承諾函)。事發(fā)時(shí)按規(guī)定途徑及時(shí)報(bào)告有關(guān)主管部門,并采取相應(yīng)措施。
(3)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練。應(yīng)急預(yù)案定期培訓(xùn)和演練,組織相關(guān)崗位每半年至少開展一次專項(xiàng)應(yīng)急 預(yù)案演練;留存培訓(xùn)及演練記錄和影像資料,并對(duì)預(yù)案進(jìn)行評(píng)價(jià),確保與實(shí)際情況相結(jié)合。
(4)應(yīng)急物資的管理。根據(jù)專項(xiàng)預(yù)案中的應(yīng)對(duì)需要、必要的應(yīng)急物資,建立清單或臺(tái)賬,并由專人定 期對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行檢查,如有應(yīng)急物資不足,及時(shí)通知采購人購置齊全,確保能夠隨時(shí)正常使用。
8 服務(wù)方案及工作制度 (1)制定工作制度,主要包括:人員錄用制度、檔案管理制度、物業(yè)服務(wù)管理制度、公用設(shè)施設(shè)備相關(guān)管理制度等。
(2)制定項(xiàng)目實(shí)施方案,主要包括:交接方案、人員培訓(xùn)方案、人員穩(wěn)定性方案、保密方案等。
(3)制定物業(yè)服務(wù)方案,主要包括:公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案、保潔服務(wù)方案、保安服務(wù)方案、會(huì)議服務(wù)方案等。
(4)建立績效考核。建立符合本項(xiàng)目的績效考核體系,對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和采購人滿意度進(jìn)行調(diào)查,激勵(lì)優(yōu)秀的服務(wù)人員,提高整體服務(wù)水平。
9 信報(bào)服務(wù) (1)負(fù)責(zé)采購人報(bào)紙(信件)的接收,按各部門訂報(bào)數(shù)量及時(shí)進(jìn)行無差錯(cuò)分發(fā),對(duì)接收的信件、郵件、包裹和掛號(hào)信等進(jìn)行正確分理、安全檢查和防疫衛(wèi)生檢查。。
(2)建立接收與登記制度,嚴(yán)格落實(shí)保密規(guī)定和相關(guān)要求。
(3)大件物品出入向采購人報(bào)告,待采購人確認(rèn)無誤后放行。
(5)維修完成后,應(yīng)進(jìn)行后續(xù)跟蹤以確認(rèn)問題是否得到徹底解決。同時(shí),可收集報(bào)修人員的反饋意見,以便對(duì)維修服務(wù)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理工作中的閉環(huán)管理。

2房屋維護(hù)服務(wù)

序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 主體結(jié)構(gòu)、圍護(hù)結(jié)構(gòu)、部品部件 (1)每季度至少開展1次房屋結(jié)構(gòu)安全巡視,發(fā)現(xiàn)外觀有變形、開裂等現(xiàn)象,及時(shí)建議采購人申請(qǐng)房屋安全鑒定,并采取必要的避險(xiǎn)和防護(hù)措施。
(2)每季度至少開展1次外墻貼飾面、幕墻玻璃、雨篷、散水、空調(diào)室外機(jī)支撐構(gòu)件等檢查,發(fā)現(xiàn)破損,及時(shí)向采購人報(bào)告,按采購人要求出具維修方案,待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。
(3)每半月至少開展1次公用部位的門、窗、樓梯、通風(fēng)道、室內(nèi)地面、墻面、吊頂和室外屋面等巡查,發(fā)現(xiàn)破損,及時(shí)向采購人報(bào)告,按采購人要求出具維修方案,待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。
(4)每年強(qiáng)降雨天氣前后、雨雪季節(jié)檢查屋面防水和雨落管等,發(fā)現(xiàn)破損,及時(shí)向采購人報(bào)告,按采購人要求出具維修方案,待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。
(5)辦公樓外觀完好,建筑裝飾面無脫落、無破損、無污漬,玻璃幕墻清潔明亮、無破損。
(6)通道、樓梯、門窗等設(shè)施的完好和正常使用。
2 其他設(shè)施 (1)每半月至少開展1次大門、道場地、管井、等巡查,每半月至少檢查1次,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)向采購人報(bào)告,按采購人要求出具維修方案,待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。
2 其他設(shè)施 (2)每年至少開展1次防雷裝置檢測(cè),發(fā)現(xiàn)失效,及時(shí)向采購人報(bào)告,按采購人要求出具維修方案,待采購人同意后按維修方案實(shí)施維修。
(3)地漏通暢不堵塞。
(4)接到采購人家具報(bào)修服務(wù)后,及時(shí)通知家具供貨商對(duì)保修期內(nèi)的家具進(jìn)行維修,及時(shí)對(duì)保修期外的家具進(jìn)行維修。
3 裝飾裝修監(jiān)督管理 (1)裝飾裝修前,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與采購人或采購人委托的裝修企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,告知裝飾裝修須知,并對(duì)裝飾裝修過程進(jìn)行管理服務(wù)。
(2)根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,做好裝修垃圾臨時(shí)堆放、清運(yùn)等。
(3)受采購人委托對(duì)房屋內(nèi)裝修進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),確保不因裝修而危及大樓結(jié)構(gòu)安全、人身安全和影響正常辦公秩序。
4 標(biāo)識(shí)標(biāo)牌 ************消防安全標(biāo)志 第1部分:標(biāo)志》(GB13495.1)的相關(guān)要求。
******消防與安全標(biāo)識(shí)。應(yīng)當(dāng)規(guī)范清晰、路線指引正確、安裝穩(wěn)固。
(3)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的安裝位置應(yīng)合理布局,避免遮擋或干擾其他重要信息。
(4)對(duì)標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌進(jìn)行檢查和維護(hù)工作,確保其始終處于良好狀態(tài)。對(duì)于需要更新的標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新工作。

3公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)

序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 基本要求 (1)重大節(jié)假日及惡劣天氣前后,組織系統(tǒng)巡檢1次。
(2)具備設(shè)施設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行的環(huán)境和場所(含有限空間),溫濕度、照度、粉塵和煙霧濃度等符合相關(guān)安全規(guī)范。
(3)會(huì)議室音響及多媒體系統(tǒng)、會(huì)議室音視頻設(shè)備的使用、維護(hù)、管理,日常巡視及配合維保單位做好維修養(yǎng)護(hù)工作。
(4)委托維護(hù)管理的其它設(shè)備
******消防等重點(diǎn)設(shè)備完好率為100%,一般設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到98%。
1 基本要求 (6)建立并落實(shí)維修服務(wù)承諾制,零修急修及時(shí)率100%、返修率不高于1%。
(7)認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程,嚴(yán)禁違規(guī)作業(yè),做到全年無人為停水、停電、停暖、火災(zāi)等事故。全年安全運(yùn)行,無管理責(zé)任事故。
(8)工作人員保證身體健康狀況良好,擁有健康證和年體檢率100%。
2 設(shè)備機(jī)房 (1)設(shè)備機(jī)房門口有機(jī)房類別及安全標(biāo)志。落實(shí)各類機(jī)房責(zé)任人、督查人,且設(shè)備系統(tǒng)圖、應(yīng)急預(yù)案流程圖、管理制度、特種作業(yè)人員資格證書等上墻文件或證書符合各設(shè)備機(jī)房國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求,機(jī)房巡視及外來人員記錄清晰完整,標(biāo)識(shí)統(tǒng)一。
(2)設(shè)備機(jī)房門窗、鎖具應(yīng)當(dāng)完好、有效。
(3)每半月至少開展1次清潔,整潔有序、無雜物、無積塵、無鼠、無蟲害,溫濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求。
******消防、通風(fēng)、應(yīng)急照明,防止小動(dòng)物進(jìn)入。
(5)安全防護(hù)用具配置齊全,檢驗(yàn)合格。
(6)應(yīng)急設(shè)施設(shè)備用品應(yīng)當(dāng)齊全、完備,可隨時(shí)啟用。
3 給排水系統(tǒng) (1)生活飲用水衛(wèi)生符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(GB5749)的相關(guān)要求。
(2)設(shè)施設(shè)備、閥門、管道等運(yùn)行正常,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(3)有水泵房、水箱間的,每日至少巡視1次。每年至少養(yǎng)護(hù)1次水泵。
(4)遇供水單位限水、停水,按規(guī)定時(shí)間通知采購人。
(5)每季度至少開展1次對(duì)排水管進(jìn)行疏通、清污,保證室內(nèi)外排水系統(tǒng)通暢。
(6)排除給排水設(shè)備故障一般不超過12小時(shí),若12小時(shí)內(nèi)無法解決的重要部位故障,應(yīng)將故障原因、解決方案、解決時(shí)間書面上報(bào)。
(7)屋面天溝及大樓周圍排水明溝每半月進(jìn)行清理疏通。
4 電梯系統(tǒng)由于電梯運(yùn)行日常維修維護(hù)具有專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高,經(jīng)采購人同意,供應(yīng)商可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方承擔(dān),供應(yīng)商與第三方簽的相關(guān)合同方案和服務(wù)費(fèi)用明細(xì)等,需由采購人同意并交由采購人備案。結(jié)算方式:結(jié)算金額最終以審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)。 (1)電梯運(yùn)行平穩(wěn)、無異響、平層、開關(guān)正常。每周至少開展2次電梯的安全狀況檢查。
(2)電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證等證件齊全。相關(guān)證件、緊急救援電話和乘客注意事項(xiàng)置于轎廂醒目位置。
(3)每年至少開展1次對(duì)電梯的全面檢測(cè),并出具檢測(cè)報(bào)告,核發(fā)電梯使用標(biāo)志。
(4)電梯維保應(yīng)當(dāng)符合《電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》(TSGT5002)的有關(guān)要求。
(5)電梯使用應(yīng)當(dāng)符合《特種設(shè)備使用管理規(guī)則》(TSG08)的有關(guān)要求。
(6)有電梯突發(fā)事件或事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案,每年至少開展演練1次。電梯出現(xiàn)故障,物業(yè)服務(wù)人員10分鐘內(nèi)到場應(yīng)急處理,維保專業(yè)人員30分鐘內(nèi)到場應(yīng)急處理。
(7)到場進(jìn)行救助和排除故障。電梯緊急電話保持暢通。
(8)電梯維修、保養(yǎng)時(shí)在現(xiàn)場設(shè)置提示標(biāo)識(shí)和防護(hù)圍欄。
(9)根據(jù)采購人需求,合理設(shè)置電梯開啟的數(shù)量、時(shí)間。
5 空調(diào)系統(tǒng) 每年至少開展1次分體式空調(diào)主機(jī)(含空調(diào)過濾網(wǎng))和室外機(jī)清潔。每半年至少開展1次掛機(jī)和室外支架穩(wěn)固性巡查。
6 消防系統(tǒng) ******消防設(shè)施的維護(hù)管理》(GB25201)的相關(guān)要求。
******消防設(shè)施檢測(cè)技術(shù)規(guī)程》(GA503或XF503)的相關(guān)要求。
******消防設(shè)施平面圖、火警疏散示意圖、防火分區(qū)圖等按幢設(shè)置在樓層醒目位置。
******消防系統(tǒng)各設(shè)施設(shè)備使用說明清晰,且圖文結(jié)合。
(5)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)啟動(dòng)正常。
******消防水泵、紅外線報(bào)警器、應(yīng)急照明、安全疏散等系統(tǒng)運(yùn)行正常。
******消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行良好,自動(dòng)和手動(dòng)報(bào)警設(shè)施啟動(dòng)正常。
(8)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)運(yùn)行正常。
7 供配電系統(tǒng) (1)建立24小時(shí)運(yùn)行值班監(jiān)控制度。
(2)對(duì)供電范圍內(nèi)的電氣設(shè)備定期巡視維護(hù),加強(qiáng)高低壓配電柜、配電箱、控制柜及線路等重點(diǎn)部位 監(jiān)測(cè)。
(3)公共使用的照明、指示燈具線路、開關(guān)、接地等保持完好,確保用電安全。
(4)核心部位用電建立高可控用電保障和配6">(1)外觀整潔無缺損、無松落。
(2)更換的照明燈具應(yīng)當(dāng)選用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,亮度與更換前保持一致。
(3)每周至少開展1次公共區(qū)域照明設(shè)備巡視。
(4)接到報(bào)修后,應(yīng)迅速響應(yīng),盡快安排維修人員到達(dá)現(xiàn)場。
10 鍋爐設(shè)備 (1)建立24小時(shí)監(jiān)控制度。
(2)每年至少開展1次鍋爐設(shè)備的全面檢查。
(3)每年至少開展1次鍋爐設(shè)備及其輔助設(shè)備檢測(cè),確保各類設(shè)備、儀器儀表、水管線路運(yùn)行正常。
(4)每年至少開展1次鍋爐水質(zhì)檢測(cè),確保水質(zhì)合格。
(5)按鍋爐廠家制定的檢修規(guī)程對(duì)鍋爐進(jìn)行檢修。
11 采暖系統(tǒng) (1)定期檢查供暖管道、閥門運(yùn)行情況,確保正常無隱患。
(2)負(fù)責(zé)暖氣片、閥門龍頭等新裝布置及舊裝拆除、日常維修更換及管線的跑、冒、滴、漏的維修。
(3)做好供暖前檢查等相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(4)暖氣片上水前,提前通知采購人。
(5)供暖期間做好日常檢查、維護(hù)、搶修、登記上報(bào)等工作。
(6)做好供暖前期及停止供暖后期檢查工作,建好檔案。

注:電梯系統(tǒng)、鍋爐設(shè)備等設(shè)施設(shè)備的安裝改造維修應(yīng)當(dāng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商完成,如供應(yīng)商自身不具備,可進(jìn)行分包由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位完成。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涉及的國家標(biāo)準(zhǔn)有更新的,執(zhí)行國家最新標(biāo)準(zhǔn)。

4保潔服務(wù)

"1" width="665">(1)每日清掃道路地面、停車場等公共區(qū)域2次,保持干凈、無雜物、無積水。
序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 基本要求 (1)建立保潔服務(wù)的工作制度及工作計(jì)劃,并按照?qǐng)?zhí)行。
(2)做好保潔服務(wù)工作記錄,記錄填寫規(guī)范、保存完好。
(3)作業(yè)時(shí)采取安全防護(hù)措施,防止對(duì)作業(yè)人員或他人造成傷害。相關(guān)耗材的環(huán)保、安全性等應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)規(guī)定要求。
(4)進(jìn)入保密區(qū)域時(shí),有采購人相關(guān)人員全程在場。
******辦公室的保潔、服務(wù)必須由專人專門負(fù)責(zé),所有服務(wù)人員必須通過政審,必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),身體健康,愛崗敬業(yè),服務(wù)周到,并做到“不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說、不該做的不做”,嚴(yán)格保守秘密。
2 辦公用房區(qū)域保潔 (1)大廳、樓內(nèi)公共通道:①公共通道保持干凈,無異味、無雜物、無積水,每日至少開展1次清潔作業(yè),隨臟隨清潔。②門窗玻璃干凈無塵,透光性好,每周至少開展1次清潔作業(yè)。③指示牌干凈,無污漬,每日至少開展1次清潔作業(yè)。
2 辦公用房區(qū)域保潔 ******消防栓及開關(guān)插座等保持表面干凈,無塵無污跡,每月至少開展1次清潔作業(yè)。②監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等表面光亮,無塵、無斑點(diǎn),每月至少開展1次清潔作業(yè)。
(3)樓梯及樓梯間保持干凈、無異味、無雜物、無積水,每日至少開展1次清潔作業(yè),隨臟隨清潔。
(4)開水間保持干凈、無異味、無雜物、無積水,每日至少開展1次清潔作業(yè)。
(5)作業(yè)工具間:①保持干凈,無異味、無雜物、無積水,每日至少開展1次清潔作業(yè)。②作業(yè)工具擺放整齊有序,表面干凈無漬,每日消毒。
(6)公共衛(wèi)生間:①保持干凈,無異味,垃圾無溢出,每日至少開展1次清潔作業(yè),隨臟隨清潔。②及時(shí)補(bǔ)充廁紙等必要用品。
(7)電梯轎廂:①保持干凈,無污漬、無粘貼物、無異味,每日至少開展1次清潔作業(yè)。②燈具、操作指示板明亮。
(8)平臺(tái)、屋頂、天溝保持干凈,有雜物及時(shí)清掃,每月至少開展1次清潔作業(yè)。
(9)石材地面、內(nèi)墻做好養(yǎng)護(hù)工作,每季度開展1次清潔作業(yè)。(各類材質(zhì)地面、內(nèi)墻服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)詳見3.4.1)
(10)地毯干凈、無油漬、無污漬、無褪色,每月至少開展1次清潔作業(yè)。
(2)雨雪、冰凍等惡劣天氣時(shí)及時(shí)清掃積水、積雪,并采取安全防護(hù)措施。
(3)各種路標(biāo)、宣傳欄等保持干凈,每月至少開展1次清潔作業(yè)。
(4)清潔室外照明設(shè)備,每月至少開展1次清潔作業(yè)。
(5)門前無雜物、無占用現(xiàn)象,每天至少開展1次巡查。
(6)辦公區(qū)外立面定期清洗、2米以上外窗玻璃擦拭,每年至少開展1次清洗。(各類材質(zhì)外立面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見3.4.1)
4 垃圾處理 (1)在指定位置擺放分類垃圾桶,并在顯著處張貼垃圾分類標(biāo)識(shí)。分類垃圾桶和垃圾分類標(biāo)識(shí)根據(jù)所在城市的要求設(shè)置。
(2)桶身表面干凈無污漬,每日開展至少1次清潔作業(yè)。
(3)垃圾中轉(zhuǎn)房保持整潔,無明顯異味,每日至少開展1次清潔作業(yè)。
(4)每半年至少開展1次垃圾清潔作業(yè)分類培訓(xùn)。
(5)每個(gè)工作日內(nèi)要對(duì)樓層產(chǎn)生的垃圾,進(jìn)行清理分類,并運(yùn)至垃圾集中堆放點(diǎn)。
(6)垃圾裝袋,日產(chǎn)日清。
(7)建立垃圾清運(yùn)臺(tái)賬,交由規(guī)范的渠道回收處理。
(8)做好垃圾分類管理的宣傳工作,督促并引導(dǎo)全員參與垃圾分類投放。
(9)垃圾分類投放管理工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),按所在城市的要求執(zhí)行。
5 衛(wèi)生消毒 (1)辦公用房區(qū)域、公共場所區(qū)域和周圍環(huán)境預(yù)防性衛(wèi)生消毒,消毒后及時(shí)通風(fēng),每周至少開展1 次作業(yè)。
(2)采取綜合措施消滅老鼠、蟑螂,控制室內(nèi)外蚊蟲滋生,達(dá)到基本無蠅,每季度至少開展1次作業(yè)。
(3)發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí),邀請(qǐng)專業(yè)單位開展消毒、檢測(cè)等工作。

4.1具體清潔要求

序號(hào) 材質(zhì) 清潔要求
1 瓷磚地面 (1)日常清潔:推塵,保持地面干凈無雜物。
(2)深度清潔:使用洗潔精或肥皂水清理。
2 石材地面 (1)根據(jù)各區(qū)域的人流量及大理石的實(shí)際磨損程度制定大理石的晶面保養(yǎng)計(jì)劃。
(2)啟動(dòng)晶面機(jī),使用中性清潔劑清潔,避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑,定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。
3 水磨石地面 (1)日常清潔:推塵,保持地面干凈無雜物。
(2)深度清潔:使用洗潔精或肥皂水清理。
5 地板地面 (1)定期保養(yǎng)。使用中性清潔劑清潔,避免使用強(qiáng)酸或強(qiáng)堿清潔劑,定期進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)。
(2)日常維護(hù)。使用濕潤的拖把清潔,污染嚴(yán)重時(shí)局部清潔,每月對(duì)地板進(jìn)行打蠟處理。
7 乳膠漆內(nèi)墻 有污漬時(shí)用半干布擦拭。
8 涂料外墻 定期專業(yè)清洗。
9 瓷磚外墻 定期專業(yè)清洗。
10 玻璃幕墻外墻 定期專業(yè)清洗。

注:根據(jù)物業(yè)用材情況選擇清潔要求

3.5會(huì)議服務(wù)

序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 會(huì)議受理 接受會(huì)議預(yù)訂,記錄會(huì)議需求。
2 4.供應(yīng)商履行合同所需的設(shè)備

采購人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求,需要供應(yīng)商提供作業(yè)設(shè)備(自有或租賃)用于物業(yè)管理服務(wù)的,可在下表中列出:

序號(hào) 用途 作業(yè)設(shè)備名稱 數(shù)量 單位
1 基本服務(wù) 電腦、打印機(jī) 1
2 保潔服務(wù) 清洗機(jī) 1 臺(tái)
3 保潔服務(wù) 塵推車 1 臺(tái)
4 保潔服務(wù) 吸塵器 1 臺(tái)

注:采購人已無償提供的作業(yè)設(shè)備,不在此重復(fù)要求

5.保安服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

序號(hào) 服務(wù)內(nèi)容 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1 目標(biāo)與責(zé)任 (1)負(fù)責(zé)采購人指定區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)、監(jiān)控任務(wù)、突發(fā)應(yīng)急事件處置及采購人指定的其他任務(wù)等工作,嚴(yán)密防范和制止盜竊、搶劫等刑事、治安案件及火災(zāi)等事故的發(fā)生,制定完善的安全保衛(wèi)應(yīng)急方案,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保守衛(wèi)區(qū)域安全有序。
******消防設(shè)備各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。
(3)供應(yīng)商應(yīng)結(jié)合采購人要求及保安服務(wù)實(shí)際情況,制定年度管理目標(biāo),明確責(zé)任分工,并制定配套實(shí)施方案。供應(yīng)商應(yīng)按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織開展日常保安服務(wù),積極對(duì)接并及時(shí)響應(yīng)采購人提出的保安服務(wù)需求,協(xié)助配合采購人統(tǒng)籌做好專項(xiàng)突發(fā)任務(wù)服務(wù)保障和各類突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)急管理工作。
(4)供應(yīng)商應(yīng)遵守采購人規(guī)章制度,違反規(guī)章制度及操作流程的,一旦出現(xiàn)事故由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。
(5)供應(yīng)商應(yīng)維護(hù)采購人的合法權(quán)益和形象,不得借采購人名義做虛假和不實(shí)的宣傳。
(6)由于供應(yīng)商管理不到位,導(dǎo)致采購人財(cái)產(chǎn)損壞的,供應(yīng)商賠償相關(guān)的費(fèi)用及損失。供應(yīng)商的派駐人員如果受到采購人的工作人員或其他人員投訴,經(jīng)查證屬實(shí),確實(shí)違反了合同約定和相關(guān)管理規(guī)定的,采購人有權(quán)要求供應(yīng)商更換該派駐人員,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)予以更換。
(7)供應(yīng)商必須配足管理與保安人員。供應(yīng)商必須按采購人要求設(shè)置相應(yīng)崗位,制定的工資標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)崗位職責(zé)須獲得采購人的認(rèn)可。采購人對(duì)一些重要崗位的設(shè)置、人員錄用與管理及一些重要的管理決策有直接參與權(quán)與審批權(quán)。保安公司全體人員的人身安全及健康狀況由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。
(8)供應(yīng)商應(yīng)保持工作人員滿勤。因人員生病、探家等特殊原因人員不齊時(shí),當(dāng)日上崗人員不得少于應(yīng)在崗人數(shù)的96%以上,且連續(xù)人員不滿勤時(shí)間不能超過3天,全月不滿勤總天數(shù)不得超過7天,人員不滿勤時(shí)供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)從其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員補(bǔ)充,普通崗位人員要求3天內(nèi)到崗,特殊崗位人員7天內(nèi)到崗,逾期采購人有權(quán)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行處罰,并扣除缺崗人員工資。
(9)供應(yīng)商應(yīng)保持同采購人管理部門的密切聯(lián)系,處理、協(xié)調(diào)好與相關(guān)職能部門的工作關(guān)系,遇有重大事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告和反饋信息,充分尊重采購人的意見,接受采購人的提議、監(jiān)督和指導(dǎo)。
(10)簽訂合同后,供應(yīng)商立即組織人員進(jìn)駐采購人單位開展工作,要求盡快熟悉設(shè)備,并制定各專業(yè)設(shè)備的操作流程,保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,所有人員均應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)程操作。如果違反規(guī)程操作,導(dǎo)致后果,將由供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全部保安人員必須在24小時(shí)之內(nèi)到位,做好交接工作。
(11)供應(yīng)商在日常管理中要建立交接班等登記制度。供應(yīng)商應(yīng)積極配合采購人臨時(shí)任務(wù)服務(wù)。
2 服務(wù)人員要求 (1)每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶文化等教育培訓(xùn),并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。
(2)供應(yīng)商對(duì)所錄用人員要嚴(yán)格政審,保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄,且家庭住址詳細(xì)、個(gè)人資料齊全并留有能夠證實(shí)其身份的有關(guān)材料備案;保證特殊崗位從業(yè)人員具有法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定所要求的資質(zhì)。
(3)供應(yīng)商根據(jù)采購人要求對(duì)保安人員進(jìn)行從業(yè)資格審查,審查結(jié)果向采購人報(bào)備。
(4)保安人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配,到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求,國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。
(5)如采購人認(rèn)為保安人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的,可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ρ0踩藛T進(jìn)行調(diào)換,應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人
(4)發(fā)現(xiàn)保安人員違法違規(guī)或重大過失,及時(shí)報(bào)告采購人,并采取必要補(bǔ)救措施。
(5)供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)保安服務(wù)保密管理中存在泄密隱患和問題的,應(yīng)當(dāng)立即通知采購人。

四.其他

1.采購人原有工人同意繼續(xù)在采購方工作的,供應(yīng)商應(yīng)優(yōu)先考慮予以錄用;部分崗位與原物業(yè)公司合同期限未滿的,待合同期滿后,與供應(yīng)商簽署合同。

2.采購人成立考核小組,考核分三個(gè)等級(jí):90分以上為優(yōu)秀,80分以上為良好,60分以上為合格。在履行合同期間如服務(wù)質(zhì)量低于合格標(biāo)準(zhǔn),采購人有權(quán)提前終止合同。采購人有權(quán)對(duì)供應(yīng)商的員工進(jìn)行監(jiān)督和檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有不合格的員工,采購人有權(quán)建議供應(yīng)商調(diào)換。

3.除規(guī)定部分外不允許掛靠、外包經(jīng)營。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定或采購人指示全面完成委托管理事項(xiàng),不得將委托管理事項(xiàng)轉(zhuǎn)給第三人。對(duì)需要由其它專業(yè)公司承擔(dān)的服務(wù)管理事項(xiàng),必須經(jīng)采購人同意后方可轉(zhuǎn)委托(以書面報(bào)告批復(fù)為準(zhǔn))。履行合同期間發(fā)現(xiàn)未經(jīng)采購人同意掛靠、外包經(jīng)營的,采購人有權(quán)立即終止合同。

4.當(dāng)發(fā)生不可抗力或國家政策及機(jī)構(gòu)重大調(diào)整造成采購人無法繼續(xù)履行合同時(shí),可隨時(shí)終止合同并不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.供應(yīng)商應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及要求的未盡事項(xiàng),根據(jù)實(shí)際制定詳細(xì)服務(wù)工作細(xì)則和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),采購人審核批準(zhǔn)后實(shí)施。如有遺漏采購人有權(quán)補(bǔ)充及變更相關(guān)要求。

五.商務(wù)要求

1.實(shí)施期限

實(shí)施期限為一年,供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量經(jīng)采購人考核達(dá)到優(yōu)秀等級(jí),可續(xù)簽一年;最多續(xù)簽兩年

2. 付款方式

3.合同總金額的構(gòu)成為:

3.1 ?11名員工每年工資費(fèi)用的總和(11名員工每月的工資費(fèi)用總和×12個(gè)月)

? ? 每個(gè)員工每月的工資費(fèi)用=每個(gè)員工每月的工資 保險(xiǎn)或統(tǒng)籌 管理費(fèi) 稅金

3.2 ?員工每年的服裝費(fèi)由供應(yīng)商承擔(dān)

3.3 ?日常維保材料由采購人購買

3.4 ?鍋爐維修材料由采購人購買

4.供應(yīng)商在完成采購人作業(yè)數(shù)量和質(zhì)量前提下,經(jīng)采購人確認(rèn)合格后開具發(fā)票,采購人按財(cái)政撥款情況審批后支付供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)用。

5.因采購人其他需要產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用與上述費(fèi)用一并結(jié)算。

6.如當(dāng)月發(fā)生其它服務(wù)費(fèi)用需當(dāng)月另行結(jié)算。

7.其它:

①雙方應(yīng)在每年員工工資和社會(huì)保險(xiǎn)等人社政策調(diào)整后,以補(bǔ)充合同形式明確調(diào)整內(nèi)容。 ?

②其他臨時(shí)任務(wù)、服務(wù)收費(fèi)須提供相應(yīng)的法律法規(guī)依據(jù)。

8. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與要求

8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按照《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購履約驗(yàn)收管理辦法的通知》(遼財(cái)采〔2017〕603號(hào))執(zhí)行。

8.2組織驗(yàn)收主體:本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購人依法組織實(shí)施。

9.需要說明的其他事項(xiàng)

9.1本物業(yè)合同內(nèi)所涉及的保潔崗位人員所需的所有工具費(fèi)用、低值易耗品費(fèi)用都由供應(yīng)商承擔(dān)。


合同履行期限:1年 需落實(shí)的政府采購政策內(nèi)容:落實(shí)對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)(含監(jiān)獄企業(yè))發(fā)展、殘疾人福利性單位等相關(guān)政策 本項(xiàng)目(是/否)接受聯(lián)合體投標(biāo):否 二、供應(yīng)商的資格要求 1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定。 2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求:無 3.本項(xiàng)目的特定資格要求:無 三、政府采購供應(yīng)商入庫須知 參加遼寧省政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商未進(jìn)入遼寧省政府采購供應(yīng)商庫的,請(qǐng)?jiān)旈嗊|寧政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息,由系統(tǒng)自動(dòng)開通賬號(hào)后,即可參與政府采購活動(dòng)。具體規(guī)定詳見《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》(遼財(cái)采函〔2020〕198號(hào))。 四、獲取采購文件 時(shí)間:2026年03月03日15時(shí)00分至2026年03月11日17時(shí)00分(北京時(shí)間,法定節(jié)假日除外) 地點(diǎn):電子響應(yīng)文件在遼寧政府采購網(wǎng)提交。備份響應(yīng)文件遞交至本溪市公共資源交易中心(本溪市政府采購中心)談判室2 七、公告期限 自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。 八、質(zhì)疑與投訴 供應(yīng)商認(rèn)為自己的權(quán)益受到損害的,可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi),向采購代理機(jī)構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。 1、接收質(zhì)疑函方式:線上或書面紙質(zhì)質(zhì)疑函 2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式:應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財(cái)政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式,詳見遼寧政府采購網(wǎng)。 質(zhì)疑供應(yīng)商對(duì)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意,或者采購人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù)的,可以在答復(fù)期滿后15個(gè)工作日內(nèi)向本級(jí)財(cái)政部門提起投訴。 九、其他補(bǔ)充事宜 1、參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商須自行辦理數(shù)字認(rèn)證證書,否則應(yīng)自行承擔(dān)無法正常參與項(xiàng)目的一切后果;請(qǐng)供應(yīng)商下載文件時(shí)填寫好聯(lián)系人,聯(lián)系方式,以便后續(xù)發(fā)布更正公告后及時(shí)書面通知到供應(yīng)商;如未留相關(guān)信息,導(dǎo)致更正公告無法書面通知到,將視同供應(yīng)商已知曉該更正公告內(nèi)容。 2、投標(biāo)(響應(yīng))文件遞交采用遼寧政府采購網(wǎng)網(wǎng)上遞交及開標(biāo)現(xiàn)場遞交光盤、U盤、移動(dòng)硬盤等形式存儲(chǔ)的可加密備份文件兩種形式同時(shí)執(zhí)行,并承諾備份文件與電子評(píng)審系統(tǒng)中上傳的投標(biāo)(響應(yīng))文件內(nèi)容、格式一致,以備系統(tǒng)突發(fā)故障使用。供應(yīng)商僅提交備份文件的,投標(biāo)(響應(yīng))無效。電子投標(biāo)(響應(yīng))文件及報(bào)價(jià)須在開標(biāo)截止時(shí)間前及時(shí)上傳和提交。 3、關(guān)于未使用的備份文件退還方式:供應(yīng)商上傳的投標(biāo)(響應(yīng))文件正常解密的且采購活動(dòng)正常進(jìn)行的,備份文件自動(dòng)失效。代理機(jī)構(gòu)將在中標(biāo)(成交)通知書發(fā)出前聯(lián)系供應(yīng)商將備份文件退回。 4、供應(yīng)商在電子評(píng)審活動(dòng)中出現(xiàn)以下情形的,應(yīng)按如下規(guī)定進(jìn)行處理: (1)因供應(yīng)商原因操作投標(biāo)(響應(yīng))文件未解密的; (2)因供應(yīng)商自用設(shè)備原因造成的未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解密、上傳文件或投標(biāo)(響應(yīng))報(bào)價(jià)等問題影響電子評(píng)審的; (3)因供應(yīng)商原因未對(duì)文件校驗(yàn)造成信息缺失、文件內(nèi)容或格式不正常以及備份文件不符合要求等問題影響評(píng)審的。 出現(xiàn)前款(1)(2)情形的,視為放棄投標(biāo)(響應(yīng));出現(xiàn)前款(3)情形的,由供應(yīng)商自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 十、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問,請(qǐng)按以下方式聯(lián)系 1.采購人信息 名??稱:******服務(wù)中心 地??址:平山區(qū)平山路3號(hào) 聯(lián)系方式:******686 2.采購代理機(jī)構(gòu)信息 名??稱:本溪市公共資源交易中心(本溪市政府采購中心) 地??址:本溪市明山區(qū)解放北路101號(hào) 聯(lián)系方式:****** 郵箱地址:****** 開戶行:******有限公司鴻雁支行 3.項(xiàng)目聯(lián)系方式 項(xiàng)目聯(lián)系人:楊先生 電??話:****** 附件: ?
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