采購人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求,需要供應(yīng)商提供作業(yè)設(shè)備(自有或租賃)用于物業(yè)管理服務(wù)的,可在下表中列出:
| 序號(hào) | 用途 | 作業(yè)設(shè)備名稱 | 數(shù)量 | 單位 |
| 1 | 基本服務(wù) | 電腦、打印機(jī) | 1 | 套 |
| 2 | 保潔服務(wù) | 清洗機(jī) | 1 | 臺(tái) |
| 3 | 保潔服務(wù) | 塵推車 | 1 | 臺(tái) |
| 4 | 保潔服務(wù) | 吸塵器 | 1 | 臺(tái) |
注:采購人已無償提供的作業(yè)設(shè)備,不在此重復(fù)要求
5.保安服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
| 序號(hào) | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
| 1 | 目標(biāo)與責(zé)任 | (1)負(fù)責(zé)采購人指定區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)、秩序維護(hù)、監(jiān)控任務(wù)、突發(fā)應(yīng)急事件處置及采購人指定的其他任務(wù)等工作,嚴(yán)密防范和制止盜竊、搶劫等刑事、治安案件及火災(zāi)等事故的發(fā)生,制定完善的安全保衛(wèi)應(yīng)急方案,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保守衛(wèi)區(qū)域安全有序。 |
| ******消防設(shè)備各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。 | ||
| (3)供應(yīng)商應(yīng)結(jié)合采購人要求及保安服務(wù)實(shí)際情況,制定年度管理目標(biāo),明確責(zé)任分工,并制定配套實(shí)施方案。供應(yīng)商應(yīng)按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織開展日常保安服務(wù),積極對(duì)接并及時(shí)響應(yīng)采購人提出的保安服務(wù)需求,協(xié)助配合采購人統(tǒng)籌做好專項(xiàng)突發(fā)任務(wù)服務(wù)保障和各類突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)急管理工作。 | ||
| (4)供應(yīng)商應(yīng)遵守采購人規(guī)章制度,違反規(guī)章制度及操作流程的,一旦出現(xiàn)事故由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。 | ||
| (5)供應(yīng)商應(yīng)維護(hù)采購人的合法權(quán)益和形象,不得借采購人名義做虛假和不實(shí)的宣傳。 | ||
| (6)由于供應(yīng)商管理不到位,導(dǎo)致采購人財(cái)產(chǎn)損壞的,供應(yīng)商賠償相關(guān)的費(fèi)用及損失。供應(yīng)商的派駐人員如果受到采購人的工作人員或其他人員投訴,經(jīng)查證屬實(shí),確實(shí)違反了合同約定和相關(guān)管理規(guī)定的,采購人有權(quán)要求供應(yīng)商更換該派駐人員,供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)予以更換。 | ||
| (7)供應(yīng)商必須配足管理與保安人員。供應(yīng)商必須按采購人要求設(shè)置相應(yīng)崗位,制定的工資標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)崗位職責(zé)須獲得采購人的認(rèn)可。采購人對(duì)一些重要崗位的設(shè)置、人員錄用與管理及一些重要的管理決策有直接參與權(quán)與審批權(quán)。保安公司全體人員的人身安全及健康狀況由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。 | ||
| (8)供應(yīng)商應(yīng)保持工作人員滿勤。因人員生病、探家等特殊原因人員不齊時(shí),當(dāng)日上崗人員不得少于應(yīng)在崗人數(shù)的96%以上,且連續(xù)人員不滿勤時(shí)間不能超過3天,全月不滿勤總天數(shù)不得超過7天,人員不滿勤時(shí)供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)從其他項(xiàng)目協(xié)調(diào)人員補(bǔ)充,普通崗位人員要求3天內(nèi)到崗,特殊崗位人員7天內(nèi)到崗,逾期采購人有權(quán)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行處罰,并扣除缺崗人員工資。 | ||
| (9)供應(yīng)商應(yīng)保持同采購人管理部門的密切聯(lián)系,處理、協(xié)調(diào)好與相關(guān)職能部門的工作關(guān)系,遇有重大事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告和反饋信息,充分尊重采購人的意見,接受采購人的提議、監(jiān)督和指導(dǎo)。 | ||
| (10)簽訂合同后,供應(yīng)商立即組織人員進(jìn)駐采購人單位開展工作,要求盡快熟悉設(shè)備,并制定各專業(yè)設(shè)備的操作流程,保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,所有人員均應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)程操作。如果違反規(guī)程操作,導(dǎo)致后果,將由供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全部保安人員必須在24小時(shí)之內(nèi)到位,做好交接工作。 | ||
| (11)供應(yīng)商在日常管理中要建立交接班等登記制度。供應(yīng)商應(yīng)積極配合采購人臨時(shí)任務(wù)服務(wù)。 | ||
| 2 | 服務(wù)人員要求 | (1)每季度至少開展1次崗位技能、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)知識(shí)、客戶文化等教育培訓(xùn),并進(jìn)行適當(dāng)形式的考核。 |
| (2)供應(yīng)商對(duì)所錄用人員要嚴(yán)格政審,保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄,且家庭住址詳細(xì)、個(gè)人資料齊全并留有能夠證實(shí)其身份的有關(guān)材料備案;保證特殊崗位從業(yè)人員具有法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定所要求的資質(zhì)。 | ||
| (3)供應(yīng)商根據(jù)采購人要求對(duì)保安人員進(jìn)行從業(yè)資格審查,審查結(jié)果向采購人報(bào)備。 | ||
| (4)保安人員的年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及資格條件應(yīng)當(dāng)與所在崗位能力要求相匹配,到崗前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過必要的崗前培訓(xùn)以達(dá)到崗位能力要求,國家、行業(yè)規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得職業(yè)資格證書或特種作業(yè)證書的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定持證上崗。 | ||
| (5)如采購人認(rèn)為保安人員不適應(yīng)崗位要求或存在其他影響工作的,可要求供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換。如因供應(yīng)商原因?qū)Ρ0踩藛T進(jìn)行調(diào)換,應(yīng)當(dāng)經(jīng)采購人 | ||
| (4)發(fā)現(xiàn)保安人員違法違規(guī)或重大過失,及時(shí)報(bào)告采購人,并采取必要補(bǔ)救措施。 | ||
| (5)供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)保安服務(wù)保密管理中存在泄密隱患和問題的,應(yīng)當(dāng)立即通知采購人。 |
四.其他
1.采購人原有工人同意繼續(xù)在采購方工作的,供應(yīng)商應(yīng)優(yōu)先考慮予以錄用;部分崗位與原物業(yè)公司合同期限未滿的,待合同期滿后,與供應(yīng)商簽署合同。
2.采購人成立考核小組,考核分三個(gè)等級(jí):90分以上為優(yōu)秀,80分以上為良好,60分以上為合格。在履行合同期間如服務(wù)質(zhì)量低于合格標(biāo)準(zhǔn),采購人有權(quán)提前終止合同。采購人有權(quán)對(duì)供應(yīng)商的員工進(jìn)行監(jiān)督和檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有不合格的員工,采購人有權(quán)建議供應(yīng)商調(diào)換。
3.除規(guī)定部分外不允許掛靠、外包經(jīng)營。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定或采購人指示全面完成委托管理事項(xiàng),不得將委托管理事項(xiàng)轉(zhuǎn)給第三人。對(duì)需要由其它專業(yè)公司承擔(dān)的服務(wù)管理事項(xiàng),必須經(jīng)采購人同意后方可轉(zhuǎn)委托(以書面報(bào)告批復(fù)為準(zhǔn))。履行合同期間發(fā)現(xiàn)未經(jīng)采購人同意掛靠、外包經(jīng)營的,采購人有權(quán)立即終止合同。
4.當(dāng)發(fā)生不可抗力或國家政策及機(jī)構(gòu)重大調(diào)整造成采購人無法繼續(xù)履行合同時(shí),可隨時(shí)終止合同并不承擔(dān)違約責(zé)任。
5.供應(yīng)商應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及要求的未盡事項(xiàng),根據(jù)實(shí)際制定詳細(xì)服務(wù)工作細(xì)則和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),采購人審核批準(zhǔn)后實(shí)施。如有遺漏采購人有權(quán)補(bǔ)充及變更相關(guān)要求。
五.商務(wù)要求
1.實(shí)施期限
實(shí)施期限為一年,供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量經(jīng)采購人考核達(dá)到優(yōu)秀等級(jí),可續(xù)簽一年;最多續(xù)簽兩年
2. 付款方式
3.合同總金額的構(gòu)成為:
3.1 ?11名員工每年工資費(fèi)用的總和(11名員工每月的工資費(fèi)用總和×12個(gè)月)
? ? 每個(gè)員工每月的工資費(fèi)用=每個(gè)員工每月的工資 保險(xiǎn)或統(tǒng)籌 管理費(fèi) 稅金
3.2 ?員工每年的服裝費(fèi)由供應(yīng)商承擔(dān)
3.3 ?日常維保材料由采購人購買
3.4 ?鍋爐維修材料由采購人購買
4.供應(yīng)商在完成采購人作業(yè)數(shù)量和質(zhì)量前提下,經(jīng)采購人確認(rèn)合格后開具發(fā)票,采購人按財(cái)政撥款情況審批后支付供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)用。
5.因采購人其他需要產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用與上述費(fèi)用一并結(jié)算。
6.如當(dāng)月發(fā)生其它服務(wù)費(fèi)用需當(dāng)月另行結(jié)算。
7.其它:
①雙方應(yīng)在每年員工工資和社會(huì)保險(xiǎn)等人社政策調(diào)整后,以補(bǔ)充合同形式明確調(diào)整內(nèi)容。 ?
②其他臨時(shí)任務(wù)、服務(wù)收費(fèi)須提供相應(yīng)的法律法規(guī)依據(jù)。
8. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與要求
8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按照《關(guān)于印發(fā)遼寧省政府采購履約驗(yàn)收管理辦法的通知》(遼財(cái)采〔2017〕603號(hào))執(zhí)行。
8.2組織驗(yàn)收主體:本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購人依法組織實(shí)施。
9.需要說明的其他事項(xiàng)
9.1本物業(yè)合同內(nèi)所涉及的保潔崗位人員所需的所有工具費(fèi)用、低值易耗品費(fèi)用都由供應(yīng)商承擔(dān)。