一、服務(wù)內(nèi)容及區(qū)域

服務(wù)區(qū)域

1.興隆臺(tái)區(qū)主城區(qū)內(nèi)：東至東環(huán)路與芳草路，西至西外環(huán)路，南至城區(qū)******居住區(qū)綠地等其它公共附屬綠地綠植、地被花卉及街路行道樹(shù)等日常養(yǎng)護(hù)管理(包含養(yǎng)護(hù)區(qū)域內(nèi)裸露、缺失綠植補(bǔ)植補(bǔ)建所需苗木,以實(shí)際甲方要求為準(zhǔn)）。

2.興隆臺(tái)區(qū)主城區(qū)外：曙光地區(qū)納入政府接管服務(wù)的各類(lèi)綠地相關(guān)綠植、地被花卉植物及街路行道樹(shù)。

服務(wù)內(nèi)容

依托2025年度綠化養(yǎng)護(hù)各類(lèi)養(yǎng)護(hù)綠地面積的數(shù)據(jù)，暫定我區(qū)2026年度由政府出資包干購(gòu)買(mǎi)服務(wù)實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)面積為******.04㎡，主次街路行道樹(shù)數(shù)量38443株（未含綠化區(qū)域內(nèi)硬質(zhì)鋪裝面積）。其中：城區(qū)五大公園（四季、雙擁、體育、中興、康橋）綠地面積253573.45㎡；螃蟹溝、六零河景觀林帶綠地面積414470.82㎡(含沿線(xiàn)4個(gè)泵站的院內(nèi)綠化管養(yǎng)面積)；城區(qū)內(nèi)其它附屬公共綠地及曙光地區(qū)合計(jì)養(yǎng)護(hù)綠地面積******.77㎡，燈桿花缽880盆及6處立體綠化花卉植物的栽植和日常維護(hù)等養(yǎng)護(hù)實(shí)施內(nèi)容。

二、履約期限

。應(yīng)急處置隊(duì)伍人員要保持相對(duì)穩(wěn)定，接到甲方應(yīng)急指令后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并按指令要求時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展處置作業(yè)，保障持續(xù)服務(wù)能力，具體執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施前雙方簽訂的《考核標(biāo)準(zhǔn)》。

4. 中標(biāo)之后，乙方要制定詳細(xì)的《日常巡查工作計(jì)劃與標(biāo)準(zhǔn)》，明確巡查頻次（每日/每周/每區(qū)域/每路段）、巡查路線(xiàn)、檢查項(xiàng)目（含綠植生長(zhǎng)狀況、病蟲(chóng)害情況、設(shè)施完好度、綠地整潔度等）、隱患判定標(biāo)準(zhǔn)以及巡查記錄要求，報(bào)甲方備案。巡查工作要做到無(wú)盲區(qū)、全覆蓋，組建專(zhuān)職巡查隊(duì)伍，安排不少于3名專(zhuān)職人員，負(fù)責(zé)合同范圍內(nèi)主城區(qū)及曙光地區(qū)所有綠地、行道樹(shù)、燈桿花缽、立體綠化等設(shè)施的系統(tǒng)性日常巡查。巡查中發(fā)現(xiàn)綠植枯萎、病蟲(chóng)害蔓延、設(shè)施破損、安全隱患或者其他異常情況，無(wú)論是否屬于乙方合同維修養(yǎng)護(hù)范圍，都必須在當(dāng)日內(nèi)通過(guò)甲方指定平臺(tái)或方式完成首次上報(bào)。

5. 乙方要指定專(zhuān)人擔(dān)任項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)員，全力配合甲方及委托的第三方管理機(jī)構(gòu)開(kāi)展日常巡查、考核調(diào)度、信息核對(duì)等工作。對(duì)于巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及甲方交辦的養(yǎng)護(hù)任務(wù)，要嚴(yán)格按照《考核標(biāo)準(zhǔn)》約定的整改時(shí)限完成養(yǎng)護(hù)、修復(fù)或者補(bǔ)植工作，確保問(wèn)題及時(shí)閉環(huán)。

6. 項(xiàng)目經(jīng)理要全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展，定期向甲方提交養(yǎng)護(hù)工作報(bào)告（含綠植生長(zhǎng)狀況、養(yǎng)護(hù)作業(yè)完成情況、隱患處置情況等），全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)等各項(xiàng)工作。沒(méi)有重大事由并且未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得擅自更換項(xiàng)目經(jīng)理；養(yǎng)護(hù)期間，項(xiàng)目經(jīng)理要駐場(chǎng)履職，接受甲方的考勤管理與動(dòng)態(tài)核查，確保項(xiàng)目有序推進(jìn)。

7. 養(yǎng)護(hù)作業(yè)全過(guò)程的安全責(zé)任及相關(guān)費(fèi)用由乙方（服務(wù)隊(duì)伍）承擔(dān)，乙方要落實(shí)完善的安全防護(hù)措施（如高空作業(yè)防護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)識(shí)設(shè)置等），為作業(yè)人員購(gòu)買(mǎi)足額保險(xiǎn)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，杜絕安全事故發(fā)生；因乙方操作不當(dāng)造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及第三方糾紛，均由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。

8. 積極配合信訪投訴及市民反饋處理工作，接到投訴通知后第一時(shí)間對(duì)接處置，不拖延、不推諉。按照甲方要求提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的養(yǎng)護(hù)記錄、作業(yè)影像資料、情況說(shuō)明等材料，及時(shí)配合甲方與投訴人溝通，在甲方規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成問(wèn)題整改及養(yǎng)護(hù)優(yōu)化，并反饋整改結(jié)果。

9.完成好政府臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，具體實(shí)施內(nèi)容，以甲方要求為準(zhǔn)。